Hur reagerar du på feedback?
Tycker du att det är viktigt att ha en öppen feedbackkultur? Är det svårt att ge ditt team återkoppling? Vart står du i feedback trappan, försvarar du dig med förklaringar eller förkastar du rent av den feedback då får? Trots att det är vederlagt att det är få metoder som utvecklar individer och organisationer så mycket som ett bra feedbackklimat är du inte ensam om du upplever ett visst obehag när du ska lyssna på synpunkter på vad du gör eller kanske inte gör. En av förutsättningarna för ett bra klimat är förstås att alla både vill ge och ta emot återkoppling. Det är även en stor fördel om man förstår varför och hur man reagerar i dessa situationer. Camilla Mattsson både inspirerar och utmanar i föreläsningen FEEDBACK för att få oss att ta ett steg utanför vår komfortabla zon. Om du redan är bekant med feedbacktrappan, lyssna ändå. Den kvart det tar att lyssna igenom föreläsningen är väl investerad tid om vill utveckla dig själv och /eller ditt team i feedback.
FAKTA: Camilla Mattsson är utbildare på Mindit – the House of Sales och har lång erfarenhet av både försäljning och ledarskap. Det var hennes stora intresse för människor och kompetensutveckling som förde henne till utbildningsbranschen och rollen som utbildare. Hon har jobbat med uppdrag för många olika företag som t.ex. Skanska, Danske Bank, Intersport och Münchenbryggeriet.
