Är du bra på att ta emot kritik?
I föreläsningen UTVECKLAS MED KRITIK går Annika noggrant igenom hur man på bästa sätt både ger och tar emot kritik. Annika har en mycket med lång erfarenhet inom service och kundvård, team och ledarskap samt samarbete och kommunikation och syftet med föreläsningen är att skapa trygghet att hantera kritik. Kritik som ges och tas emot på rätt sätt inspirerar, utmanar, utvecklar samt skapar en grund för förtroende mellan både givaren och mottagaren, på alla nivåer i företaget.
FAKTA: Annika R. Malmberg är en av Sveriges absolut bästa föreläsare och en framgångsrik författare. Annika är en av tre kvinnor, och den första i Sverige, som nu uppnått den högsta utmärkelsen “Diamond speaker” på världens mest omfattande system för talarrating 110 Steps Analysis. Hon har av tidningen Resumé utsetts till en av Näringslivets superkommunikatörer. Hon är också artist och har en Relationsshow som spelats för fullsatta hus på Scalateatern i Stockholm. Annika trollbinder sin publik oavsett om det sker fysiskt eller digitalt.
