Vad skulle det innebära om kunden gillar dig mer än din konkurrenter?
Hur tänker kunden? Gillar kunden dig? Vågar du backa och låta din motpart ta störst plats? Med ett brinnande engagemang förmedlar Kjell-Åke sin kunskap om kärnan i kundrelationen. Han går igenom de kritiska framgångsfaktorer som inställning, strategi, prioriteringar, ansvar, uthållighet och ledarskap men fokuserar främst på hur en transparent och öppen dialog skapar ett förtroende hos din motpart, som du inte kan få på annat sätt. Han utmanar dina invanda beteenden samtidigt som han inspirerar dig att nå fram på ett sätt som du aldrig tidigare fått uppleva, oavsett om du har externa eller interna kunder. Om du är redo att nå nästa nivå, där dina relationer får större betydelse, så rekommenderar vi dig att lyssna på föreläsningen GILLAR KUNDEN DIG?.
FAKTA: Kjell-Åke Fyrgård är utbildare, föreläsare, coach och författare med fokus på försäljning, affärsmannaskap och ledarskap. Han har en gedigen erfarenhet med 20 års arbete inom sälj, säljledning och VD positioner bakom sig och samarbetar idag med kunder som ICA Maxi, Klarna, DORO, Golfstore, IT-Service, Mediagruppen, Lindahls m. fl.
.
